Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.
We raden u aan om een klacht eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ingo-it.com. Ingo IT reageert binnen 14 dagen.
Ingo IT is aangesloten bij WebwinkelKeur; u kunt uw geschil dan gratis laten bemiddelen via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Controleer via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/ of het lidmaatschap van Ingo IT nog actueel is. Leidt de bemiddeling niet tot een oplossing, dan kunt u de klacht voorleggen aan de door WebwinkelKeur aangewezen onafhankelijke geschillencommissie; hieraan kunnen kosten verbonden zijn.