Niniejsze warunki obowiązują dla każdego zamówienia w Ingo IT. Krótko: przejrzyste ceny, 14 dni do namysłu, a problemy rozwiązujemy.
Ingo IT, Mereltjesstraat 10-A, 4884 MK Wernhout, Holandia. Numer KVK 55954510, numer VAT NL002253644B74. Kontakt: info@ingo-it.com i +31 (0)162 248001.
Niniejsze warunki obowiązują dla każdej oferty Ingo IT oraz każdej umowy między Ingo IT a Tobą jako klientem, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.
Ceny w sklepie internetowym podane są w euro, zawierają VAT i nie obejmują kosztów wysyłki, o ile nie zaznaczono inaczej. Oczywisty błąd w ofercie nie jest wiążący dla Ingo IT.
Umowa zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia i jego potwierdzenia przez Ingo IT e-mailem. Ingo IT może odmówić realizacji zamówienia lub uzależnić je od dodatkowych warunków z uzasadnionego powodu, np. wcześniejszych zaległości płatniczych.
Możesz odstąpić od zamówienia bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z wymogami prawa. Zgłoś to przez info@ingo-it.com; pełną procedurę oraz ewentualne koszty zwrotu znajdziesz na stronie Zwroty.
Prawo do odstąpienia nie dotyczy zapieczętowanego oprogramowania lub licencji, których zabezpieczenie zostało naruszone po dostawie, ani produktów skomponowanych specjalnie na zamówienie.
Płatność odbywa się za pomocą iDEAL, karty lub Klarna przy zamówieniu, lub na fakturę z 30-dniowym terminem płatności dla klientów firmowych po zatwierdzeniu. W przypadku nieterminowej płatności Ingo IT ma prawo naliczyć ustawowe odsetki i uzasadnione koszty windykacji.
Ingo IT dostarcza towar z należytą starannością. Wskazane terminy dostawy są orientacyjne; ich przekroczenie nie uprawnia do odszkodowania, ale daje prawo do odstąpienia od umowy, jeśli dostawa jest nieuzasadnienie długo wstrzymywana. Ryzyko uszkodzenia przechodzi na Ciebie w momencie dostawy.
Produkt musi robić to, czego można od niego zasadnie oczekiwać — to ustawowe prawo jest niezależne od ewentualnej gwarancji producenta i nie wygasa wraz z jej upływem. Procedurę postępowania znajdziesz na stronie Gwarancja i RMA.
Ingo IT nie odpowiada za szkody pośrednie, w tym szkody następcze i utracone korzyści. Odpowiedzialność Ingo IT jest w każdym przypadku ograniczona do wartości faktury danego zamówienia, z wyjątkiem umyślnego działania lub świadomego lekkomyślnego zachowania.
W przypadku siły wyższej — w tym zakłóceń u przewoźników, dostawców lub w systemach Ingo IT — Ingo IT może wstrzymać realizację. Jeśli siła wyższa trwa dłużej niż 30 dni, możesz bezpłatnie odstąpić od umowy.
Reklamację dotyczącą realizacji umowy należy zgłosić w rozsądnym terminie przez info@ingo-it.com; Ingo IT odpowiada w ciągu 14 dni. Do wszystkich umów zastosowanie ma prawo holenderskie. Spory rozstrzyga właściwy sąd, o ile strony nie uzgodnią innej formy rozstrzygania sporów.
Ingo IT może zmienić niniejsze warunki. Wersja obowiązująca w momencie złożenia zamówienia pozostaje w mocy dla tego zamówienia.