Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung bei Ingo IT. Kurz zusammengefasst: klare Preise, 14 Tage Bedenkzeit, und wir lösen Probleme.

Wer wir sind

Ingo IT, Mereltjesstraat 10-A, 4884 MK Wernhout, Niederlande. Handelsregister (KVK) 55954510, USt-IdNr. NL002253644B74. Erreichbar unter info@ingo-it.com und +31 (0)162 248001.

Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von Ingo IT und jeden Vertrag zwischen Ingo IT und Ihnen als Kunde, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

Das Angebot

Preise im Shop verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Ein offensichtlicher Irrtum oder Fehler im Angebot bindet Ingo IT nicht.

Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie die Bestellung aufgeben und Ingo IT diese per E-Mail bestätigt. Ingo IT darf eine Bestellung aus triftigem Grund ablehnen oder an zusätzliche Bedingungen knüpfen, zum Beispiel bei einem früheren Zahlungsrückstand.

Widerrufsrecht

Sie können eine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen, wie gesetzlich vorgeschrieben. Melden Sie dies über info@ingo-it.com; das vollständige Verfahren und etwaige Rücksendekosten finden Sie auf der Seite Rücksendungen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Software oder Lizenzen, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, und nicht für Produkte, die speziell für Sie angefertigt oder konfiguriert wurden.

Preis und Zahlung

Die Zahlung erfolgt per iDEAL, Karte oder Klarna bei Bestellung, oder auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsfrist für genehmigte Geschäftskunden. Bei verspäteter Zahlung ist Ingo IT berechtigt, gesetzliche Zinsen und angemessene Inkassokosten zu berechnen.

Lieferung

Ingo IT liefert mit der Sorgfalt, die vernünftigerweise erwartet werden darf. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich; eine Überschreitung begründet keinen Schadensersatzanspruch, wohl aber ein Recht auf Vertragsauflösung, wenn die Lieferung unangemessen lange ausbleibt. Die Gefahr der Beschädigung geht mit der Lieferung auf Sie über.

Vertragsmäßigkeit und Garantie

Ein Produkt muss das leisten, was Sie vernünftigerweise erwarten dürfen — dieses gesetzliche Recht besteht unabhängig von einer etwaigen Herstellergarantie und erlischt nicht mit deren Ablauf. Das Verfahren finden Sie auf der Seite Garantie & RMA.

Haftung

Ingo IT haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden und entgangenem Gewinn. Die Haftung von Ingo IT ist in jedem Fall auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Bestellung begrenzt, außer bei Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit.

Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt — einschließlich Störungen bei Transportunternehmen, Lieferanten oder in den eigenen Systemen von Ingo IT — darf Ingo IT die Ausführung aussetzen. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage, dürfen Sie den Vertrag kostenlos auflösen.

Beschwerden und Streitigkeiten

Eine Beschwerde über die Vertragsausführung melden Sie innerhalb angemessener Zeit über info@ingo-it.com; Ingo IT antwortet innerhalb von 14 Tagen. Auf alle Verträge ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht vorgelegt, sofern die Parteien keine andere Form der Streitbeilegung vereinbaren.

Änderungen

Ingo IT darf diese Bedingungen ändern. Für Ihre Bestellung gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung.

Ingo IT · Mereltjesstraat 10-A, 4884 MK Wernhout+31 (0)162 248001info@ingo-it.com